Política de Privacidade

1. Quem somos

A One or Group é uma boutique de curadoria de viagens premium, com sede no Brasil. Nosso site é www.oneorgroup.com.br. Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail oneorgroup@oneorgroup.com.br.

2. Dados que coletamos

• Dados de contato: nome, e-mail e telefone fornecidos voluntariamente no formulário de solicitação de consultoria.
• Dados de conta: e-mail e senha (armazenados com criptografia via Supabase Auth) quando você cria uma conta.
• Dados de navegação: páginas visitadas, buscas realizadas e cliques em ofertas — coletados de forma agregada e anônima para melhorar o serviço.
• Cookies de parceiros: quando você clica em links do Hoteis.com, cookies de rastreamento de afiliado são gravados pelo Hoteis.com em seu navegador para fins de comissionamento.

3. Como usamos seus dados

• Responder solicitações de consultoria e enviar propostas personalizadas.
• Manter sua conta e preferências de navegação.
• Melhorar a experiência do site com base em dados agregados de uso.
• Rastrear conversões de parceiros afiliados (Hoteis.com) para fins comerciais.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

4. Cookies

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

• Essenciais: necessários para autenticação e funcionamento do site (Supabase Auth).
• Preferências: armazenam suas escolhas locais (ex: aceite de cookies).
• Afiliados: cookies do Hoteis.com gravados quando você acessa ofertas pelo nosso site, necessários para o rastreamento de comissões do programa de parceiros.

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

5. Retenção de dados

Dados de solicitações de consultoria são mantidos por até 2 anos para fins de histórico de atendimento. Dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento pelo e-mail oneorgroup@oneorgroup.com.br.

6. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados pessoais.
• Acessar, corrigir ou excluir seus dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Portabilidade dos seus dados mediante solicitação.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail acima.

7. Segurança

Seus dados são armazenados na plataforma Supabase, com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso. Adotamos as melhores práticas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pelo site. O uso continuado do site após as alterações implica aceitação da versão atualizada.